Legal

Hizmet Şartları

Bu Şartlar, DEDE IST CONS-FZCO tarafından işletilen SMMWORK danışmanlık hizmetine erişiminizi ve kullanımınızı düzenler. Bir hesap oluşturarak, retainer fonlayarak veya bir paketi devreye alarak bu Şartları kabul etmiş olursunuz.

Son güncelleme: 2026-07-06

1. Hizmet

SMMWORK, bir sosyal medya danışmanlığı hizmetidir. Sabit kapsamlı paketleri veya aylık bir retainer'ı devreye alırsınız; özel bir danışman mutabık kalınan işi yürütür: strateji, içerik, reklam yönetimi, topluluk ve raporlama. Hizmet; hesap erişimi, çalışma takibi ve hesap yönetimi sağlar. Garantili sonuç satışı değildir ve sosyal hesaplarınıza erişim içermez.

2. Hesaplar ve Uygunluk

Doğru kayıt bilgileri sağlamalı, kimlik bilgilerinizi güvende tutmalı ve bulunduğunuz ülkede sözleşme yapmaya yasal olarak ehil olmalısınız. Hesabınız altındaki tüm faaliyetlerden siz sorumlusunuz. Hiçbir sosyal medya hesabınızın şifresini asla istemeyiz ve asla paylaşmamalısınız; her çalışma yalnızca sağladığınız herkese açık profiller ve bağlantılar kullanılarak yürütülür.

3. Paketler, Retainer ve Çalışmalar

Sabit kapsamlı bir paketi ya da aylık bir retainer'ı devreye alırsınız; danışmanınız mutabık kalınan işe başlar. Bir çalışma başladığında, ilgili danışmanlık işi başlatılmış olur. Zaman çizelgeleri ve teslimatlar her paket için mutabık kalınır ve tahmindir; garanti değildir. İadeler İade Politikamıza göre yürütülür; henüz başlamamış işe ait ücretler orada açıklandığı şekilde iade edilir.

4. Ödemeler ve Faturalandırma

Sabit kapsamlı bir paket veya aylık retainer için ödeme yaparsınız; kartla, ödeme sağlayıcımız Stripe üzerinden ya da kurumsal müşteriler için faturaya karşılık DEDE IST CONS-FZCO hesabına banka havalesiyle. Her çalışmanın kayıtlı satıcısı DEDE IST CONS-FZCO'dur. Fiyatlar temel para birimi olarak USD üzerinden belirlenir; referans için çoklu para birimi gösterimi vardır, tahsilat USD üzerinden yapılır. Kendi ülkenizde geçerli her türlü vergiden siz sorumlusunuz.

5. Kabul Edilebilir Kullanım

Hizmeti yalnızca yasal amaçlarla ve yalnızca tanıtımına ya da yönetimine yetkili olduğunuz hesap ve içerikler için kullanmayı kabul edersiniz. Hizmeti üçüncü taraf haklarını ihlal etmek, yasa dışı içerik yüklemek, ödeme sistemini dolandırmaya çalışmak veya bu Şartları ihlal ederek yeniden satmak için kullanamazsınız. Bu kuralları veya hedef platformun politikalarını ihlal eden çalışmaları işaretleyebilir, sınırlayabilir veya reddedebiliriz.

6. Sorumluluk Reddi ve Sınırları

Hizmet "mevcut olduğu şekliyle" sunulur. Sabit sonuçlar değil, gözlemlenen ortalamaları ve geçmiş performansı paylaşırız; üçüncü taraf platformları veya onların moderasyon kararlarını kontrol etmeyiz. Yasaların izin verdiği azami ölçüde, toplam sorumluluğumuz söz konusu belirli çalışma için ödediğiniz tutarla sınırlıdır. Buradaki hiçbir hüküm, geçerli yasa uyarınca hariç tutulamayan sorumluluğu hariç tutmaz.

7. Değişiklikler, Fesih ve Uygulanacak Hukuk

Bu Şartları güncelleyebilir ve gözden geçirilmiş sürümü yeni bir tarihle yayınlarız. Bu Şartları ihlal eden hesapları askıya alabilir veya kapatabiliriz. Bu Şartlar, ikamet ettiğiniz ülkedeki zorunlu tüketici koruma haklarınıza halel getirmeksizin, Birleşik Arap Emirlikleri'nde DEDE IST CONS-FZCO için geçerli yasalara tabidir. Sorular info@smmwork.com adresine iletilir.

Şirket / Satıcı Bilgileri

SMMWORK, Dubai Integrated Economic Zones Authority (IFZA) nezdinde kayıtlı bir Serbest Bölge Şirketi olan DEDE IST CONS-FZCO tarafından işletilen bir sosyal medya danışmanlık hizmetidir. Yasal unvan: DEDE IST CONS-FZCO. Vergi Kayıt Numarası (BAE Kurumlar Vergisi TRN): 104609602800001. Ticaret Lisans Numarası: 31184, IFZA tarafından düzenlenmiştir. Kayıtlı adres: IFZA Properties, DSO-IFZA, Dubai Silicon Oasis, Dubai, Birleşik Arap Emirlikleri. Her türlü yasal, faturalandırma veya veri talebi için info@smmwork.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.