1. Fusha & Pranueshmëria
Rimbursimet vlejnë për balancën e papërdorur të portofolit dhe kreditet e panelit/API që nuk janë shpenzuar ende në një porosi. Sapo kreditet aplikohen në një porosi që ka filluar përpunimin, ajo pjesë zakonisht nuk rimbursohet, sepse shërbimi dixhital përkatës ka nisur.
2. Si të Kërkoni
Për të kërkuar një rimbursim, kontaktoni info@smmwork.com ose hapni një biletë mbështetjeje nga paneli juaj me email-in e llogarisë dhe referencën e pagesës. Ne i shqyrtojmë kërkesat menjëherë dhe përgjigjemi me një vendim dhe hapat e mëtejshëm.
3. Koha & Mënyra e Përpunimit
Mbushjet e portofolit bëhen me transfertë bankare, ndaj rimbursimet e miratuara kthehen te llogaria bankare origjinuese. Pas miratimit, shuma lëshohet shpejt nga ana jonë; koha kur shfaqet në pasqyrën tuaj varet nga banka juaj dhe është jashtë kontrollit tonë.
4. Artikuj që Nuk Rimbursohen
Kreditet e konsumuara tashmë nga porositë e përfunduara ose në proces, si dhe çdo tarifë e aplikueshme e përpunimit të pagesave, nuk rimbursohen. Kohët e dorëzimit dhe disponueshmëria e shërbimeve dixhitale individuale ndryshojnë sipas statusit të ofruesit dhe përshkruhen te secili shërbim.
5. Anulimi kundrejt Rimbursimit
Anulimi i një abonimi ose plani paneli ndalon tarifat e ardhshme, por është i ndarë nga kërkesa për rimbursim të balancës ekzistuese. Ju ruani aksesin te kreditet e blera tashmë sipas këtyre kushteve.
Të Dhënat e Kompanisë / Tregtarit
SMMWORK është një panel shërbimesh dixhitale i operuar nga DEDE IST CONS-FZCO, një Kompani e Zonës së Lirë e regjistruar pranë Dubai Integrated Economic Zones Authority (IFZA). Emri ligjor: DEDE IST CONS-FZCO. Numri i Regjistrimit Tatimor (TRN i Tatimit të Korporatave të EBA): 104609602800001. Numri i Licencës Tregtare: 31184, lëshuar nga IFZA. Adresa e regjistruar: IFZA Properties, DSO-IFZA, Dubai Silicon Oasis, Dubai, Emiratet e Bashkuara Arabe. Për çdo kërkesë ligjore, faturimi ose të dhënash, na kontaktoni në info@smmwork.com.