Условия и политика

Создавая аккаунт, пополняя счёт или размещая заказ, вы соглашаетесь с настоящими Условиями обслуживания. Если вы не согласны, пожалуйста, не используйте панель. Эти условия образуют обязывающее соглашение между вами и нами в отношении использования вами сервиса.

«Панель» или «Сервис» означает данную платформу заказов. «Поставщик» означает вышестоящего поставщика, выполняющего заказ. «Заказ» означает запрос, который вы отправляете на услугу из каталога. «Кошелёк» означает ваш предоплаченный баланс, хранящийся у нас. «Реселлер» означает пользователя, уполномоченного на доступ к оптовым ценам и API.

Для использования панели вы должны достичь совершеннолетия в своей юрисдикции и несёте ответственность за точность информации вашего аккаунта и за всю активность в нём. Храните учётные данные для входа в тайне. Мы можем приостановить или закрыть аккаунты, причастные к мошенничеству, злоупотреблению или нарушению настоящих условий.

Цены устанавливаются в USD как базовой валюте; любая другая отображаемая валюта является приблизительным отображаемым значением. Мы независимы от поставщиков и направляем заказы тому поставщику, который наилучшим образом обслуживает каноническую услугу. Цены, лимиты и доступность услуг могут изменяться в любое время без предварительного уведомления, в том числе из-за изменений у вышестоящих поставщиков. Применяется цена, отображаемая в момент подтверждения вами заказа.

Платежи обрабатываются банковским переводом. Средства, добавленные в ваш кошелёк, используются для оплаты заказов. Мы не храним полные данные карты; их обрабатывает платёжный процессор. Балансы кошелька не подлежат передаче между аккаунтами. Вы соглашаетесь не инициировать мошеннические возвратные платежи (chargeback); правомерные споры следует сначала направлять в поддержку.

Заказы, которые не запускаются или отменяются до доставки, возвращаются на ваш кошелёк. По частично выполненным заказам возврат производится за невыполненную часть. Если для услуги предусмотрена гарантия пополнения, мы восполним соответствующие отписки в указанный срок согласно условиям этой услуги. Возврат средств производится на баланс кошелька, а не на исходный способ оплаты, если иное не требуется применимым законодательством. Завершённые доставки, как правило, не подлежат возврату.

Вы не вправе использовать панель для любого незаконного контента или деятельности, для воздействия на аккаунты, которыми вы не владеете или на продвижение которых у вас нет разрешения, а также для домогательств, клеветы или обмана. Вы не вправе запрашивать, передавать или пытаться получить учётные данные аккаунта любого другого лица через сервис. Мы не утверждаем, что какая-либо услуга обходит Условия обслуживания платформы, и вы несёте ответственность за обеспечение соответствия вашего использования правилам платформ, на которые вы ориентируетесь.

Сроки доставки, скорости и оценки начала, отображаемые в панели, основаны на операционной телеметрии с отметками времени, а не на гарантиях производительности. Результаты зависят от вышестоящих поставщиков и условий платформ вне нашего контроля. Сервис предоставляется «как есть» и «по мере доступности» без каких-либо гарантий, кроме тех, которые не могут быть исключены по закону. Мы не контролируем и не несём ответственности за действия, предпринятые сторонними платформами в отношении вашего аккаунта.

Реселлерский доступ и API-ключи предоставляются по нашему усмотрению и должны храниться в безопасности. Вы несёте ответственность за всю активность, выполняемую с вашим API-ключом, и за собственных клиентов, если вы управляете дочерней панелью. Вы не вправе перепродавать таким образом, который искажает характер услуг или даёт гарантии, которые мы не предоставляем. Мы можем ограничить частоту, приостановить или отозвать доступ к API по причинам злоупотребления или безопасности.

В максимальной степени, разрешённой законом, наша совокупная ответственность по любому требованию, связанному с сервисом, ограничивается суммой, которую вы заплатили за конкретный заказ, послуживший основанием для требования. Мы не несём ответственности за косвенные, побочные или вытекающие убытки, включая упущенную прибыль, потерю вовлечённости или действия, предпринятые сторонними платформами в отношении вашего аккаунта.

Мы можем время от времени обновлять настоящие условия. Существенные изменения будут отражены путём обновления даты «последнего обновления» ниже. Продолжение использования вами панели после вступления изменений в силу означает принятие пересмотренных условий.

По вопросам, касающимся настоящих условий, выставления счетов или ваших заказов, откройте тикет в поддержку из вашей панели. Мы стремимся отвечать на вопросы, связанные с заказами, в приоритетном порядке.