Ketentuan & Kebijakan

Dengan membuat akun, menambahkan dana, atau melakukan pemesanan, Anda menyetujui Ketentuan Layanan ini. Jika Anda tidak setuju, mohon jangan gunakan panel ini. Ketentuan ini membentuk perjanjian yang mengikat antara Anda dan kami terkait penggunaan layanan oleh Anda.

"Panel" atau "Layanan" berarti platform pemesanan ini. "Penyedia" berarti pemasok hulu yang memenuhi pesanan. "Pesanan" berarti permintaan yang Anda ajukan untuk layanan katalog. "Dompet" berarti saldo prabayar Anda yang disimpan pada kami. "Reseller" berarti pengguna yang berwenang mengakses harga grosir dan API.

Anda harus berusia legal di yurisdiksi Anda untuk menggunakan panel ini dan bertanggung jawab atas keakuratan informasi akun Anda serta semua aktivitas di bawah akun Anda. Jaga kerahasiaan kredensial login Anda. Kami dapat menangguhkan atau menutup akun yang terlibat dalam penipuan, penyalahgunaan, atau pelanggaran ketentuan ini.

Harga ditetapkan dalam USD sebagai mata uang dasar; mata uang lain yang ditampilkan merupakan nilai tampilan perkiraan. Kami independen dari penyedia dan merutekan pesanan ke penyedia mana pun yang paling baik melayani layanan kanonik. Harga, batasan, dan ketersediaan layanan dapat berubah kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya, termasuk karena perubahan penyedia hulu. Harga yang diterapkan adalah harga yang ditampilkan pada saat Anda mengonfirmasi pesanan.

Pembayaran ditangani melalui transfer bank. Dana yang ditambahkan ke dompet Anda digunakan untuk membayar pesanan. Kami tidak menyimpan detail kartu lengkap; ini ditangani oleh prosesor pembayaran. Saldo dompet tidak dapat dipindahkan antar akun. Anda setuju untuk tidak memulai chargeback yang curang; sengketa yang sah harus diajukan terlebih dahulu kepada dukungan.

Pesanan yang gagal dimulai atau dibatalkan sebelum pengiriman dikembalikan ke dompet Anda. Pesanan yang terkirim sebagian dikembalikan untuk bagian yang tidak terkirim. Jika suatu layanan mencantumkan jaminan pengisian ulang, kami akan mengganti penurunan yang memenuhi syarat dalam jangka waktu yang ditetapkan sesuai ketentuan layanan tersebut. Pengembalian dana diberikan ke saldo dompet alih-alih ke metode pembayaran asli kecuali hukum yang berlaku mengharuskan sebaliknya. Pengiriman yang telah selesai umumnya tidak dapat dikembalikan.

Anda tidak boleh menggunakan panel ini untuk konten atau aktivitas ilegal apa pun, untuk menargetkan akun yang tidak Anda miliki atau tidak Anda memiliki izin untuk mempromosikannya, atau untuk melecehkan, mencemarkan nama baik, atau menipu. Anda tidak boleh meminta, membagikan, atau mencoba memperoleh kredensial akun orang lain melalui layanan ini. Kami tidak mengklaim bahwa layanan apa pun menghindari Ketentuan Layanan suatu platform, dan Anda bertanggung jawab memastikan penggunaan Anda mematuhi aturan platform yang Anda targetkan.

Waktu pengiriman, kecepatan, dan perkiraan mulai yang ditampilkan dalam panel didasarkan pada telemetri operasional bercap waktu, bukan jaminan kinerja. Hasil bergantung pada penyedia hulu dan kondisi platform di luar kendali kami. Layanan disediakan "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia" tanpa jaminan apa pun, kecuali yang tidak dapat dikecualikan oleh hukum. Kami tidak mengendalikan atau bertanggung jawab atas tindakan yang diambil oleh platform pihak ketiga terhadap akun Anda.

Akses reseller dan kunci API diberikan atas kebijakan kami dan harus dijaga keamanannya. Anda bertanggung jawab atas semua aktivitas yang dilakukan dengan kunci API Anda dan atas pelanggan Anda sendiri jika Anda mengoperasikan panel anak. Anda tidak boleh menjual kembali dengan cara yang menyalahartikan sifat layanan atau memberikan jaminan yang tidak kami berikan. Kami dapat membatasi laju, menangguhkan, atau mencabut akses API karena alasan penyalahgunaan atau keamanan.

Sejauh diizinkan oleh hukum, total tanggung jawab kami atas klaim apa pun terkait layanan terbatas pada jumlah yang Anda bayarkan untuk pesanan spesifik yang menimbulkan klaim tersebut. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial, termasuk kehilangan keuntungan, kehilangan interaksi, atau tindakan yang diambil oleh platform pihak ketiga terhadap akun Anda.

Kami dapat memperbarui ketentuan ini dari waktu ke waktu. Perubahan material akan tercermin dengan memperbarui tanggal "terakhir diperbarui" di bawah ini. Penggunaan panel secara berkelanjutan oleh Anda setelah perubahan berlaku merupakan penerimaan atas ketentuan yang direvisi.

Untuk pertanyaan tentang ketentuan ini, penagihan, atau pesanan Anda, buka tiket dukungan dari dasbor Anda. Kami berupaya merespons masalah terkait pesanan sebagai prioritas.