1. शर्तों की स्वीकृति
खाता बनाकर, धनराशि जोड़कर, या ऑर्डर देकर, आप इन सेवा शर्तों से सहमत होते हैं। यदि आप सहमत नहीं हैं, तो कृपया पैनल का उपयोग न करें। ये शर्तें सेवा के आपके उपयोग के संबंध में आपके और हमारे बीच एक बाध्यकारी समझौता बनाती हैं।
2. परिभाषाएं
"पैनल" या "सेवा" का अर्थ है यह ऑर्डरिंग प्लेटफ़ॉर्म। "प्रदाता" का अर्थ है वह अपस्ट्रीम आपूर्तिकर्ता जो ऑर्डर पूरा करता है। "ऑर्डर" का अर्थ है किसी कैटलॉग सेवा के लिए आपके द्वारा सबमिट किया गया अनुरोध। "वॉलेट" का अर्थ है हमारे पास रखा गया आपका प्रीपेड बैलेंस। "रीसेलर" का अर्थ है थोक मूल्य और API तक पहुंच के लिए अधिकृत उपयोगकर्ता।
3. खाता और पात्रता
पैनल का उपयोग करने के लिए आपको अपने अधिकार क्षेत्र में कानूनी आयु का होना चाहिए और आप अपनी खाता जानकारी की सटीकता तथा अपने खाते के अंतर्गत सभी गतिविधियों के लिए जिम्मेदार हैं। अपने लॉगिन क्रेडेंशियल गोपनीय रखें। हम धोखाधड़ी, दुरुपयोग, या इन शर्तों के उल्लंघन में शामिल खातों को निलंबित या बंद कर सकते हैं।
4. ऑर्डरिंग और मूल्य निर्धारण
कीमतें आधार मुद्रा के रूप में USD में निर्धारित की जाती हैं; दिखाई गई कोई भी अन्य मुद्रा एक अनुमानित प्रदर्शन मूल्य है। हम प्रदाता-निरपेक्ष हैं और ऑर्डर को उस प्रदाता तक भेजते हैं जो मानक सेवा को सबसे अच्छी तरह पूरा करता है। कीमतें, सीमाएं और सेवा उपलब्धता अपस्ट्रीम प्रदाता परिवर्तनों सहित किसी भी समय बिना पूर्व सूचना के बदल सकती हैं। लागू की गई कीमत वह है जो आपके ऑर्डर की पुष्टि करते समय दिखाई जाती है।
5. भुगतान और वॉलेट
भुगतान बैंक ट्रांसफ़र के माध्यम से संभाले जाते हैं। आपके वॉलेट में जोड़ी गई धनराशि ऑर्डर के भुगतान के लिए उपयोग की जाती है। हम पूर्ण कार्ड विवरण संग्रहीत नहीं करते; इन्हें भुगतान प्रोसेसर द्वारा संभाला जाता है। वॉलेट बैलेंस खातों के बीच हस्तांतरणीय नहीं है। आप धोखाधड़ीपूर्ण चार्जबैक शुरू न करने पर सहमत होते हैं; वैध विवाद पहले सहायता के साथ उठाए जाने चाहिए।
6. रिफंड और रिफिल
जो ऑर्डर शुरू नहीं हो पाते या डिलीवरी से पहले रद्द कर दिए जाते हैं, उन्हें आपके वॉलेट में रिफंड किया जाता है। आंशिक रूप से डिलीवर किए गए ऑर्डर के लिए न डिलीवर हुए हिस्से का रिफंड किया जाता है। जहां कोई सेवा रिफिल गारंटी सूचीबद्ध करती है, वहां हम उस सेवा की शर्तों के अनुसार निर्धारित अवधि के भीतर पात्र गिरावटों को बदल देंगे। रिफंड, जब तक लागू कानून अन्यथा आवश्यक न करे, मूल भुगतान विधि के बजाय वॉलेट बैलेंस में जारी किए जाते हैं। पूर्ण की गई डिलीवरी आमतौर पर रिफंड योग्य नहीं होती।
7. निषिद्ध उपयोग
आप पैनल का उपयोग किसी भी अवैध सामग्री या गतिविधि के लिए, ऐसे खातों को लक्षित करने के लिए जिनके आप स्वामी नहीं हैं या जिन्हें प्रचारित करने की अनुमति नहीं है, या उत्पीड़न, मानहानि या धोखा देने के लिए नहीं कर सकते। आप सेवा के माध्यम से किसी अन्य व्यक्ति के खाते के क्रेडेंशियल का अनुरोध, साझा या प्राप्त करने का प्रयास नहीं कर सकते। हम यह दावा नहीं करते कि कोई सेवा किसी प्लेटफ़ॉर्म की सेवा शर्तों को दरकिनार करती है, और यह सुनिश्चित करना आपकी जिम्मेदारी है कि आपका उपयोग उन प्लेटफ़ॉर्म के नियमों का पालन करता है जिन्हें आप लक्षित करते हैं।
8. सेवा की प्रकृति और कोई-गारंटी-नहीं अस्वीकरण
पैनल में दिखाए गए डिलीवरी समय, गति और प्रारंभ अनुमान टाइमस्टैम्प वाली परिचालन टेलीमेट्री पर आधारित हैं, प्रदर्शन की गारंटी नहीं। परिणाम हमारे नियंत्रण से बाहर अपस्ट्रीम प्रदाताओं और प्लेटफ़ॉर्म स्थितियों पर निर्भर करते हैं। सेवा कानून द्वारा बाहर न की जा सकने वाली गारंटियों को छोड़कर किसी भी प्रकार की गारंटी के बिना "जैसी है" और "जैसी उपलब्ध है" के आधार पर प्रदान की जाती है। हम तृतीय-पक्ष प्लेटफ़ॉर्म द्वारा आपके खाते के विरुद्ध की गई कार्रवाइयों को नियंत्रित नहीं करते और न ही उनके लिए जिम्मेदारी लेते हैं।
9. रीसेलर और API शर्तें
रीसेलर एक्सेस और API कुंजियां हमारे विवेक पर प्रदान की जाती हैं और इन्हें सुरक्षित रखा जाना चाहिए। आप अपनी API कुंजी से की गई सभी गतिविधियों के लिए और यदि आप चाइल्ड पैनल संचालित करते हैं तो अपने स्वयं के ग्राहकों के लिए जिम्मेदार हैं। आप इस तरह से पुनर्विक्रय नहीं कर सकते जो सेवाओं की प्रकृति को गलत तरीके से प्रस्तुत करे या ऐसी गारंटी दे जो हम नहीं देते। हम दुरुपयोग या सुरक्षा कारणों से API एक्सेस की दर सीमित कर सकते हैं, निलंबित कर सकते हैं या रद्द कर सकते हैं।
10. दायित्व की सीमा
कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, सेवा से संबंधित किसी भी दावे के लिए हमारा कुल दायित्व उस विशिष्ट ऑर्डर के लिए आपके द्वारा भुगतान की गई राशि तक सीमित है जिससे दावा उत्पन्न होता है। हम अप्रत्यक्ष, आकस्मिक या परिणामी क्षति के लिए जिम्मेदार नहीं हैं, जिसमें खोया हुआ लाभ, खोई हुई एंगेजमेंट, या तृतीय-पक्ष प्लेटफ़ॉर्म द्वारा आपके खाते के विरुद्ध की गई कार्रवाइयां शामिल हैं।
11. इन शर्तों में परिवर्तन
हम समय-समय पर इन शर्तों को अपडेट कर सकते हैं। महत्वपूर्ण परिवर्तन नीचे "अंतिम बार अपडेट किया गया" तिथि को अपडेट करके परिलक्षित होंगे। परिवर्तन प्रभावी होने के बाद पैनल का आपका निरंतर उपयोग संशोधित शर्तों की स्वीकृति का गठन करता है।
12. संपर्क
इन शर्तों, बिलिंग, या आपके ऑर्डर के बारे में प्रश्नों के लिए, अपने डैशबोर्ड से एक सपोर्ट टिकट खोलें। हम ऑर्डर-संबंधी मुद्दों का प्राथमिकता के रूप में जवाब देने का लक्ष्य रखते हैं।